Nossos Planos

Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

Planos e coberturas de saúde previstos na lei

Plano ambulatorial compreende a cobertura de consultas em numero ilimitado, exames complementares e outros procedimentos realizados em ambulatórios, consultórios e clínicas.

Cobre também atendimentos e procedimentos caracterizados como urgência e emergência até as primeiras 12 horas.

NAO ABRANGE INTERNAÇÕES

Os exames que não exijam permanência em hospital por um período superior a 12 horas devem ser cobertos nessa modalidade de plano;

Nos procedimentos especiais tem-se cobertura para hemodiálises e diálise peritonial, quimioterapia ambulatorial, radioterapia, hemoterapia ambulatorial.

Plano Ambulatorial

Engloba apenas os atendimentos realizados em consultório (consultas) ou ambulatório (procedimentos ambulatoriais), definidos e listados no Rol de Procedimentos, inclusive exames.

O plano com Cobertura Ambulatorial não cobre internação hospitalar.

Coberturas
Aquelas previstas na legislação e no Rol de Procedimentos Médicos para a segmentação ambulatorial, incluindo, entre outras:

  • Consultas médicas em número ilimitado, realizadas em ambulatório ou consultório, em todas as especialidades médicas;
  • Consultas obstétricas para pré-natal, em número ilimitado;
  • Serviços de apoio diagnóstico e tratamentos realizados em ambulatório ou consultório;
  • Procedimentos ambulatoriais (inclusive as cirurgias ambulatoriais), mesmo quando realizadas em ambulatórios de hospital, desde que não caracterizem internação;
  • Procedimentos ambulatoriais que necessitem de anestesia local, sedação ou bloqueio, quando realizados em ambulatório;
  • Procedimentos considerados especiais, como por exemplo:
    • Hemodiálise e diálise peritonial;
    • Quimioterapia ambulatorial;
    • Radioterapia (megavoltagem, cobaltoterapia, cesioterapia, eletronterapia, etc.);
    • Hemoterapia ambulatorial; » Cirurgias oftalmológicas ambulatoriais.

Exclusões

Internação hospitalar e procedimentos que, embora não necessitem da internação, precisem de apoio de estrutura hospitalar por período superior a 12 horas ou de serviços como recuperação pós-anestésica, UTI, CTI e similares;

  • Procedimentos diagnósticos e terapêuticos em hemodinâmica;
  • Procedimentos que exijam anestesia, salvo aqueles que podem ser realizadas em ambulatório, com anestesia local, sedação ou bloqueio;
  • Tratamento e exames que demandem internação, como quimioterapia intratecal; radiomoldagens, radioimplantes e braquiterapia; nutrição enteral e parenteral; embolizações e radiologia intervencionista.

Dependendo do tipo de plano que voçê contrata, confira:
Urgência: Atendimento limitado às primeiras 12 horas em ambulatório
Emergência: Atendimento limitado às primeiras 12 horas em ambulatório

Meu plano de saúde é obrigado a cobrir todos os atendimentos que eu precisar?:
Não
O plano só é obrigado a oferecer as consultas, exames e tratamentos previstos no contrato.
O mínimo que precisa ser oferecido pelo plano no contrato é estabelecido pela ANS conforme cada tipo de plano (ambulatorial, hospitalar com ou sem obstetrícia, referência ou odontológico).
Se o seu contrato mencionar algum atendimento que não esteja na lista previsto pela ANS, o plano é obrigado a cobrir.
Confira a cobertura mínima obrigatória no site da ANS

Plano Empresarial

REGISTRO NA ANS Nº 412.844/99-3

O Sistema Total de Saúde, implanta no mercado o plano de assistência médica que traz a garantia de Saúde aos funcionários e empresários das micro e pequenas empresas.

A dupla empresa/funcionário através da STSaúde vence todas as barreiras, possibilitando o acesso à assistência médica com taxas compatíveis com a realidade financeira de todos.

Cobertura do Plano Ambulatorial Quality Empresarial

  • Consultas em todas as especialidades (Clínica Geral, Cirurgião Geral, Gastroenterologia, Neurologia, Dermatologia, Urologia, Otorrinolaringologia, Oftalmologia, Cardiologia, Reumatologia, Pneumologia e todas as outras).
  • Exames requisitados pelo seu corpo clínico (todos, inclusive Tomografia Computadorizada, Ressonância Magnética).
  • Cirurgias ambulatoriais (cistos, nódulos e todas as cirurgias que possam ser realizadas com anestesia local).
  • Todos os procedimentos médicos para diagnóstico e tratamento de característica ambulatorial constantes no rol de procedimentos da ANS.
  • São isentos de carências, os contratos com um número de adesões maior ou igual a 30 vidas.

Benefícios do plano Ambulatorial Quality Empresarial

  • Promover a saúde de todos os colaboradores da empresa e seus dependentes.
  • Atendimento centralizado, personalizado e multidisciplinar.
  • Médicos, nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, enfermeiros, serviço social e outros.
  • Unidades próprias para atendimento ambulatorial.
  • Central de marcação de consultas por telefone, fax ou email.
  • Serviço de apoio ao cliente (SAC).
  • DRE - Departamento de Relações Empresariais
  • Laboratórios e Clínicas altamente qualificados.
  • Controle informatizado do absenteísmo.Diminui e gerencia o absenteísmo,integrando informações importantes para um bom desempenho desta atuação,evitando prejuízos do empregador e/ou colaborador.
  • Prontuário Médico Informatizado.

Plano Individual ou Familiar

REGISTRO NA ANS Nº 412.843/99-5

O Sistema Total de Saúde, é a única na cidade de São Paulo que oferece o plano de assistência médica que traz a garantia de uma atenção básica total à sua saúde.

A STSaúde vence todas as barreiras, possibilitando o acesso à assistência médica através de taxas compatíveis com a realidade financeira de todos.

Cobertura do Plano Ambulatorial Quality:

  • Consultas em todas as especialidades (Clínica Geral, Cirurgião Geral, Gastroenterologia, Neurologia, Dermatologia, Urologia, Otorrinolaringologia, Oftalmologia, Cardiologia, Reumatologia, Pneumologia e todas as outras).
  • Exames requisitados pelo seu corpo clínico (todos, inclusive Tomografia Computadorizada, Ressonância Magnética).
  • Cirurgias ambulatoriais (cistos, nódulos e todas as cirurgias que possam ser realizadas com anestesia local).
  • Todos os procedimentos médicos para diagnóstico e tratamento de característica ambulatorial constantes no rol de procedimentos da ANS.

Método de Trabalho

O compromisso constante com cada um de nossos beneficiários é pautado em todas as ações com o objetivo de "FAZER VALER CADA CONTATO": médicos, profissionais da saúde, colaboradores administrativos e todos os membros da equipe STSaúde, procuram continuamente perceber as necessidades e expectativas de nossos beneficiários,fazendo valer cada contato,para cumprir a missão de promover a sua saúde.

Desenvolvimento das ações de Promoção da Saúde

  • Equipe Multidisciplinar: Psicóloga, Nutricionista, Fisioterapeuta, Enfermeira, Fonoaudióloga, Serviço de Assistência Social.
  • Prontuário Eletrônico.
  • Oficinas inseridas no processo terapêutico, com participação do médico assistente do paciente.
  • Cursos Específicos: Gestantes,cuidadores de pacientes que demandam cuidados especiais e outros
  • Processos de Educação em Saúde: sala de espera com programação específica para educação continuada dos pacientes e cuidadores.